Баланс і кредитний ліміт

Цей переклад зроблено автоматично і ще не вичитано. Читати англійську версію

Кожен акаунт і кожен реселер має два грошові поля поруч зі своїм сервісним планом або тарифом: Balance (баланс) і Credit Limit (кредитний ліміт). Разом вони визначають, чи може дзвінок початися і скільки він може тривати.

Як вони працюють

Термін	Значення
Balance	Гроші на акаунті чи реселері в його власній валюті. Додатне значення - передплачені кошти, від’ємне - борг. Кожен дзвінок зменшує його на ціну дзвінка; платежі збільшують
Credit Limit	Наскільки нижче нуля може опуститися баланс. `0` робить акаунт передплатним
Available Credit (доступний кредит)	Balance плюс Credit Limit: скільки акаунт чи реселер ще може витратити

Коли дзвінок починається, комутатор перевіряє доступний кредит акаунта й кожного реселера над ним і обмежує дзвінок тривалістю, за яку може заплатити найменший із них. Коли доступний кредит досягає нуля, нові дзвінки відхиляються; акаунт не блокується й може знову дзвонити після поповнення. Див. Тарифікація та білінг.

Приклади:

Акаунт із передплатою: Balance 10.00, Credit Limit 0 → доступний кредит 10.00.
Акаунт із постоплатою: Balance -30.00, Credit Limit 100 → доступний кредит 70.00.
Кредит вичерпано: Balance -100.00, Credit Limit 100 → доступний кредит 0, дзвінки відхиляються.

Де знайти

На екрані Accounts колонки Balance і Available Credit показують обидва значення у вашій базовій валюті, а значок-попередження Low balance (низький баланс) позначає акаунти, у яких не залишилося доступного кредиту. Форма акаунта показує Balance, Credit Limit і Available Credit у заголовку. Див. Акаунти.
На екрані Resellers колонки Balance і Credit Limit показують їх для ваших реселерів. Див. Реселери.

Screenshot "admin-panel/accounts-list" has not been generated yet — see scripts/screenshots/screens.yml.

Зміна балансу

Задайте початковий Balance, коли створюєте акаунт або реселера. Після цього змінюйте його лише операцією з балансом, щоб кожна зміна записувалася в історію платежів:

Натисніть значок гаманця в рядку або Actions → Add Balance (поповнити баланс).
Виберіть Add Funds (зарахувати кошти) для отриманого платежу, Manual Credit (ручне нарахування), щоб додати гроші без платежу, або Manual Charge (ручне списання), щоб зняти гроші.
Введіть Amount (сума) і Notes (примітки).
Натисніть кнопку підтвердження. Вона має назву дії, наприклад Add Funds.

Баланс також змінюється сам:

зменшується з кожним дзвінком, платою за сервісний план і платою за DID;
збільшується з платежами карткою й ваучерами, які акаунт чи реселер робить у своєму порталі, і з автоматичним списанням зі збереженої картки. Див. Платежі і Автопоповнення та сповіщення.

Зміна кредитного ліміту

Відкрийте форму акаунта або реселера.
Введіть Credit Limit.
Натисніть Save & Close.

Новий ліміт застосовується до наступного дзвінка.