Акаунти

Цей переклад зроблено автоматично і ще не вичитано. Читати англійську версію

Акаунт - це SIP-ідентичність, за якою автентифікується дзвінок: софтфон або IP-телефон, що реєструється з логіном і паролем, АТС або транк, що визначається за IP, чи телефонна картка. Кожен дзвінок належить рівно одному акаунту, а акаунт несе баланс, сервісний план і групу маршрутизації, які визначають ціну й маршрут дзвінка. Див. Проходження дзвінка.

Де знайти

Відкрийте My Customers → Accounts у лівій бічній панелі. URL - /accounts.php. Пункт видно адміністраторам і реселерам, які мають право додавати акаунти або вже мають хоча б один. Кнопки Add, Save, Add Balance (поповнити баланс), Block і Delete залежать від прав на додавання, редагування й видалення вашого рівня доступу.

Screenshot "admin-panel/accounts-list" has not been generated yet — see scripts/screenshots/screens.yml.

Що ви бачите

У заголовку можна перемикатися між акаунтами Active (активні) і Deleted (видалені).

Колонка	Значення
Status (статус)	Значок: червоний знак заборони - Blocked (заблоковано); пауза - Tariff suspended (тариф призупинено: не вдалося списати плату за сервісний план); трикутник-попередження - Low balance (низький баланс) або Expired (термін дії минув); синя крапка - Registration Disabled (реєстрацію вимкнено); зелена галочка - Online (у мережі) з user agent і contact реєстрації, молодшої за хвилину; сіра крапка - не в мережі
Name (ім’я)	Ім’я акаунта, посилання на форму
Description (опис)	Довільний текст із форми
Balance (баланс)	Поточний баланс у вашій базовій валюті
Available Credit (доступний кредит)	Баланс плюс кредитний ліміт. Дзвінки зупиняються на нулі
Tariff (тариф)	Сервісний план акаунта, з посиланням на нього
Routing Group (група маршрутизації)	Група маршрутизації або `—`, коли акаунт успадковує вашу

Швидкі фільтри: Account Name (ім’я акаунта) з умовами is like / is not like (будь-яка частина імені), Any Routing Group, Any Tariff (попри назву, це сервісний план) і статус Any Status, Not Blocked або Blocked. Filters (фільтри) відкриває додаткові: Description, Batch Tag (тег партії), Expiration Date (дата закінчення дії) з умовами on, Expired before, Expired since, Expires by, Expires not earlier than, далі Available Credit / Balance / Credit Limit (кредитний ліміт), First Use Date (дата першого використання), Account Class (клас акаунта) і діапазон ID зі Start ID та End ID.

Грошовий фільтр приймає фрази: LESS THAN 5, GREATER THAN 0, NOT LESS THAN 0, IS ZERO або просто число. Фільтри дат приймають Any, NEVER або дату. Будь-який інший текст нічого не знаходить.

Під фільтрами рядок підсумків показує Total Accounts (усього акаунтів), Total Balance (загальний баланс), Total Credit Limit (загальний кредитний ліміт) і Total Available Credit (загальний доступний кредит); натисніть на нього, щоб обчислити. У кожному рядку є значок гаманця для Add Balance та меню Actions (дії): Edit, Login as (увійти як), Add Balance, Authentication Rules (правила автентифікації), CDRs, Block або Unblock, Services (Service Codes, Trunks, Incoming Routing, Follow Me), Billing (Generate Invoice, Auto Recharge / Notifications) і Delete.

Створення акаунта

Натисніть Add.
Введіть Account Name. Для роздрібних користувачів найкраще підходить короткий номер, як-от 1001: за ним користувачі дзвонять одне одному.
Залиште згенерований Password (пароль) або введіть свій. Це водночас веб-пароль і SIP-пароль, якщо ви не позначите Separate VoIP Login and VoIP password (окремі VoIP-логін і VoIP-пароль).
Виберіть Service Plan (сервісний план) і, якщо ви кореневий клієнт, Routing Group.
Введіть Balance для акаунта з передплатою або Credit Limit для акаунта з постоплатою.
Позначте Registration Allowed (реєстрацію дозволено) для пристроїв, які реєструються; зніміть позначку для транків з автентифікацією за IP.
Натисніть Save & Close.

Після збереження діалог Account Created (акаунт створено) показує Account Name, VoIP Login, VoIP Password і Web Password з кнопками копіювання та кнопкою Download .txt. Ці дані показуються один раз; згодом форма показує лише маску.

Форма акаунта

Поля розміщено на чотирьох вкладках; у режимі редагування в заголовку з’являються вкладки-посилання Authentication, Trunks, Incoming Routing і, коли ввімкнено модуль KYC, KYC. Панель статистики показує Balance, Credit Limit, Available Credit і Last Login (останній вхід). Поля паролів показують @@@@@@; не змінюйте їх, щоб зберегти поточні паролі.

Вкладка Basic

Поле	Значення
Account Name	Веб-логін і, поки облікові дані об’єднані, SIP-логін. Перейменування змінює й SIP-логін. Обов’язкове
Password / Web Password (веб-пароль)	Веб-пароль; поки облікові дані об’єднані, також SIP-пароль. Генерується під час створення
VoIP Login, VoIP Password	Окремі облікові дані SIP. Показуються, коли позначено Separate VoIP Login and VoIP password
Description	Довільний текст, який показується в списку
Registration Allowed	Приймати `REGISTER` від цього акаунта. Типово ввімкнено
Service Plan	Сервісний план, що визначає ціну дзвінків акаунта й стягує його абонентську плату. Обов’язкове. Див. Сервісні плани
Routing Group	Група маршрутизації для вихідних дзвінків. Обов’язкове для кореневого клієнта; реселери бачать Default, якщо в них немає розширеної маршрутизації
Balance	Початковий баланс, лише під час створення
Credit Limit	Наскільки баланс може опуститися нижче нуля. `0` для передплати
CLI Translation Rule, CLD Translation Rule (правила трансляції CLI і CLD)	Правила перезапису номерів того, хто дзвонить, і того, кому дзвонять, у дзвінках цього акаунта
Account Class	Клас, що групує акаунти для KYC і звітів. Див. Класи акаунтів
Media Relay Type (тип медіа-реле)	Чи проходить медіа акаунта через реле
Max Sessions, Max Calls Per Second (макс. сесій, макс. дзвінків за секунду)	Обмеження одночасних дзвінків і спроб дзвінків. Порожнє значення - без обмежень
Caller Name (ім’я того, хто дзвонить)	[ Pass-Through ] зберігає відображуване ім’я того, хто дзвонить; його можуть замінити поля імені або CLI, або можна ввести фіксоване ім’я
Max Credit Time (sec) (макс. тривалість дзвінка, с)	Найбільша дозволена тривалість одного дзвінка, типово `3600`
Batch Tag	Мітка для акаунтів, створених разом; використовується у фільтрах
Time Zone, Language (часовий пояс, мова)	Для порталу акаунта та CDR
Blocked (заблоковано)	Заблокувати під час збереження. Дія Block у списку робить те саме одразу

Вкладка Advanced

Поле	Значення
CPE Number, Preferred Codec, Use Preferred Codec Only (номер CPE, бажаний кодек, лише бажаний кодек)	Ідентифікатор пристрою та пріоритет кодека. Див. Керування кодеками
P-Asserted-Id Translation Rule, Pass P-Asserted-Identity, Trust Caller Info, Hide CLI	Як ідентичність того, хто дзвонить, передається далі або приховується
Disallow Loops, Block Incoming Anonymous, Do Not Disturb, Generate Ringback Tone, Allow Free On-net Calls	Перемикачі обробки дзвінків
Lifetime (days) (термін дії, днів)	Скільки днів акаунт залишається придатним до використання після першого дзвінка. Порожнє значення - без обмежень
Next Billing Date (дата наступного списання)	Дата наступного списання за сервісним планом. Має власний значок збереження й застосовується одразу; якщо очистити поле, розрахунковий період починається заново від сьогодні
Export Type, Payment Method, Payment Currency, Min Payment Amount	Типові значення для вивантажень і онлайн-платежів акаунта
On Payment Action (дія після платежу)	No Action, Extend Lifetime, Clear First Use або Restart Billing після платежу
Commission Agent, Commission Size (%) (комісійний агент, розмір комісії)	Реселер, який отримує частку від трафіку цього акаунта
Password Policy, Start Page, Provisioning ID (політика паролів, стартова сторінка, ID автоналаштування)	Політика для веб-пароля, сторінка порталу після входу, ідентифікатор для автоматичного налаштування пристрою
Invoicing Enabled, Invoice Template	Виставляти рахунки-фактури для цього акаунта. Див. Виставлення рахунків
Privacy Schemas, Incoming Anonymous Action, Trust Privacy Headers, DNCL Lookup	Обробка заголовків приватності та перевірка за списком Do-Not-Call

Block Incoming Anonymous (блокувати вхідні анонімні) відхиляє дзвінки на акаунт, що надходять без номера того, хто дзвонить. Incoming Anonymous Action (дія для вхідних анонімних) визначає, як саме: Reject Call (відхилити дзвінок) відповідає 433 Anonymity Disallowed, Transfer To Voicemail (переадресувати на голосову пошту) одразу спрямовує дзвінок на голосову пошту акаунта, Prompt And Reject Call (повідомлення й відхилення) спершу відтворює повідомлення. Вбудована політика паролів Default вимагає щонайменше 7 символів із літерами й цифрами, робить пароль недійсним через 90 днів і вимагає змінити його під час першого входу; інші політики задаються в розділі System Management → Password Policies (політики паролів).

Вкладки Address і Voicemail

Address (адреса) містить поля компанії й контактів, які використовуються в рахунках-фактурах: Company Name, First Name, Last Name, Street Address, City, Province/State, Postal Code, Country, Phone, E-mail, Cc, Bcc та інші. Усі необов’язкові.

Voicemail (голосова пошта) містить прапорець Voicemail Enabled, типово ввімкнений для нових акаунтів, з випадковим 4-значним PIN Code, VM Check Number *98 (номер, який набирають із телефону акаунта, щоб прослухати повідомлення) і VM Timeout (sec) 30 (скільки триває виклик, перш ніж той, хто дзвонить, потрапить на голосову пошту). Dial-in Access (доступ через набір) дає змогу потрапити до скриньки через номер перевірки. VM Notify Emails і VM Forward Emails надсилають електронною поштою сповіщення або сам запис, а Delete After Forward (видаляти після пересилання) видаляє переслані повідомлення зі скриньки. Welcome Call IVR (IVR вітального дзвінка) вибирає вітальний дзвінок, який відтворюється після першої реєстрації. Follow-Me Enabled вмикає екран Follow Me. Див. Follow Me.

Правила автентифікації

Actions → Authentication Rules показує правила, які зіставляють вхідні дзвінки від IP-транків і DID з цим акаунтом. Колонки: Remote IP Address, Incoming CLD/DNIS, Incoming CLI/ANI, To Domain, From Domain, CLD Tr. Rule і CLI Tr. Rule.

Натисніть Add.
Введіть Remote IP Address (віддалена IP-адреса) для транка, Incoming CLD/DNIS (вхідний CLD/DNIS) для DID або обидва. Порожні поля відповідають будь-якому значенню.
Задайте в Advanced Parameters (додаткові параметри) Tariff або Routing Group, щоб замінити значення акаунта для дзвінків, які відповідають цьому правилу, і Max Sessions або Max Calls Per Second, щоб обмежити джерело. Protocol має значення SIP, якщо це не правило Calling Card PIN.
Натисніть Save & Close.

Правила можна масово завантажити через Upload і вивантажити через Download з тими самими колонками. Як комутатор обирає між правилами, що перекриваються, пояснено на сторінці Автентифікація.

Поповнення, списання або зарахування

Натисніть значок гаманця або Actions → Add Balance. Add Funds (поповнити) записує платіж, Manual Charge (ручне списання) списує кошти, Manual Credit (ручне зарахування) зараховує кошти без платежу. Advanced actions (додаткові дії) додає Extend Lifetime і Clear First Use, які скидають лічильник терміну дії передплачених карток. Введіть Amount (сума), залиште валюту акаунта й додайте Notes (примітки) для історії платежів.

Блокування й розблокування

Actions → Block розриває поточні дзвінки акаунта й відхиляє нові; Unblock одразу відновлює обслуговування. Заблокований акаунт усе одно реєструється, і його можна редагувати.

Завантаження й вивантаження

Download вивантажує акаунти, що відповідають поточним фільтрам, у вашому форматі вивантаження (CSV або Excel). Паролі ніколи не вивантажуються. Upload… приймає той самий файл назад із колонкою Action [A|D|U]: A додає рядок, U оновлює акаунт із вказаним Id, D видаляє його, порожні рядки ігноруються. Рядки з помилками повертаються у файлі Accounts errors з колонкою Error Message. Під час завантаження шаблони імен і паролів не розгортаються; про них див. Генерація акаунтів і ваучерів за шаблонами.

Видалення й відновлення

Actions → Delete переносить акаунт на вкладку Deleted; його CDR там залишаються доступними. Restore (відновити) на цій вкладці повертає акаунт і дає змогу вибрати заміну для сервісного плану, групи маршрутизації або класу акаунта, яких більше не існує. Видалення правила автентифікації остаточне.