Приложение Welcome Call
Этот перевод выполнен автоматически и ещё не вычитан. Читать английскую версию
Приложение Welcome Call звонит на устройство нового аккаунта сразу после его первой регистрации и проигрывает сообщение, например приветствие с номером службы поддержки. Так пользователь убеждается, что телефон работает и может принимать звонки.
Как это работает
Заголовок раздела «Как это работает»- Устройство впервые регистрируется с аккаунтом, для которого задан приветственный звонок.
- Приложение ищет такие аккаунты каждый интервал сканирования и звонит на зарегистрированное устройство.
- Когда пользователь отвечает, приложение проигрывает сообщение. Звонок считается успешным, как только пользователь прослушал его в течение порогового времени или до конца более короткого сообщения.
- Неудачные звонки повторяются с растущим интервалом, до максимального количества попыток.
Настройка
Заголовок раздела «Настройка»- Откройте аккаунт и установите Welcome Call IVR (приветственный звонок IVR) на вкладке Voicemail (голосовая почта) в значение System Default. У новых аккаунтов значение None.
- Для собственного сообщения попросите создать на коммутаторе подсказку из вашей записи; служба поддержки свяжет её с аккаунтами.
Параметры
Заголовок раздела «Параметры»Эти параметры хранятся на коммутаторе, и их меняет служба поддержки.
| Параметр | Стандартное значение | Описание |
|---|---|---|
| Интервал сканирования | 30 с |
Время между поисками аккаунтов, на которые нужно позвонить |
| Интервал между попытками | 10 мин |
Добавляется к интервалу повтора после каждой неудачной попытки |
| Максимальный интервал звонков | 4 ч |
Верхняя граница интервала повтора |
| Тайм-аут ответа | 30 с |
Сколько звонит вызов, прежде чем считаться неудачным |
| Порог | 3 с |
Время прослушивания, после которого звонок считается успешным |
| CLI | анонимный | Номер абонента, который видит пользователь; укажите имя аккаунта, чтобы звонить с идентификацией этого аккаунта |
| Прокси | 127.0.0.1:5060 |
Куда отправляются приветственные звонки |
| Максимальное количество попыток | 20 |
Количество неудачных попыток, после которых аккаунт пропускается |