Перейти к содержимому

Приложение Play Prompt

Этот перевод выполнен автоматически и ещё не вычитан. Читать английскую версию

Приложение Play Prompt проигрывает одну записанную IVR-подсказку и завершает звонок. Используйте его для объявлений вроде «этот сервис переехал» или «наш офис закрыт» либо чтобы проверить подсказку, прежде чем использовать её как приветствие телефонной карты.

  1. Звонок маршрутизируется на подключение, у которого CLD Translation Rule (правило трансляции CLD) переписывает номер на prompt_<id>.
  2. Приложение проигрывает подсказку с этим идентификатором на языке абонента или стандартную запись и завершает звонок.
  1. Попросите создать подсказку на коммутаторе из записи 8 kHz signed linear инструментом ivr_prompt_utils; это может сделать служба поддержки или администратор вашего сервера, и вам сообщат идентификатор новой подсказки, например 30.
  2. Добавьте Connection (подключение) к вендору, который представляет ваш IVR-сервис, и укажите в Destination (назначение) IVR-сервис коммутатора.
  3. Установите CLD Translation Rule в s/.*/prompt_30/.
  4. Добавьте маршрут терминации для номеров, которые должны слышать объявление, и объедините его с подключением в группе маршрутизации абонентов.