Вендоры
Этот перевод выполнен автоматически и ещё не вычитан. Читать английскую версию
Вендор - это оператор, которому вы передаёте звонки. Запись вендора содержит валюту, баланс и контактные данные оператора; шлюзы, на которые вы фактически отправляете звонки, - это его подключения, а цены, которые он берёт, - его маршруты терминации. У одного вендора может быть много подключений.
Где найти
Заголовок раздела «Где найти»Откройте Vendors → Vendors в левой боковой панели. URL - /vendors.php. Для экрана нужны права на управление системой; Add Vendor (добавить вендора), редактирование и Delete зависят от прав на добавление, редактирование и удаление вашего уровня доступа.
Что вы видите
Заголовок раздела «Что вы видите»| Колонка | Значение |
|---|---|
| Name (имя) | Имя вендора, ссылка на форму |
| Login (логин) | Логин вендора для входа в его собственный портал |
| Balance (баланс) | Сколько вы должны вендору, в пересчёте на вашу базовую валюту. Красный ниже нуля. Уменьшается, когда вы терминируете звонки, и увеличивается, когда вы записываете платёж |
| Currency (валюта) | Собственная базовая валюта вендора |
Фильтр Vendor Name (имя вендора) ищет любую часть имени без учёта регистра. В каждой строке есть кнопка Connections (подключения), значок кошелька для Add Balance (пополнить баланс) и меню Actions (действия) с пунктами Edit, Add Balance, Connections, Login as (войти как), Preferences (настройки), Reports (отчёты) и Delete.
Создание вендора
Заголовок раздела «Создание вендора»- Нажмите Add Vendor.
- Введите Vendor Name. Когда вы выходите из поля, Web Login (веб-логин) заполняется именем без пробелов и знаков препинания.
- Оставьте сгенерированный Web Password (веб-пароль) или введите свой. Нажмите значок глаза, чтобы его увидеть; после сохранения он не показывается.
- Выберите Base Currency (базовая валюта): валюту прайс-листа и счетов-фактур вендора.
- Выберите Time Zone (часовой пояс) и Language (язык). Используйте часовой пояс, в котором вендор выставляет вам счета, чтобы дневные итоги совпадали со счётом-фактурой вендора.
- Оставьте Balance равным
0, если у вас ещё нет предоплаченного депозита у оператора. - Нажмите Save & Close.
Форма вендора
Заголовок раздела «Форма вендора»Форма содержит три вкладки и вкладку Connections, которая открывает список подключений. В режиме редактирования панель статистики показывает текущий Balance в валюте вендора.
Вкладка Basic Parameters
Заголовок раздела «Вкладка Basic Parameters»| Поле | Значение |
|---|---|
| Vendor Name | Отображаемое имя. Обязательное |
| Web Login | Логин портала вендора, где вендор видит свои CDR и отчёты. Обязательное |
| Web Password | Пароль этого портала. При редактировании не меняется, если вы не введёте новый |
| Base Currency | Учётная валюта вендора. Фиксируется после создания |
| Time Zone | Часовой пояс портала и отчётов вендора |
| Language | Язык портала вендора |
| Balance | Начальный баланс, только при создании |
Вкладка Advanced Parameters
Заголовок раздела «Вкладка Advanced Parameters»| Поле | Значение |
|---|---|
| Download Format (формат выгрузки) | CSV или Excel для выгрузки файлов вендора |
| Password Policy (политика паролей) | Политика, которая применяется к веб-паролю вендора |
| Calls Cost (стоимость звонков) | Round или Round-Up, когда стоимость обрезается до десятичной точности |
| Cost Decimal Precision (точность стоимости) | Количество десятичных знаков, которые сохраняются для стоимости каждого звонка. Значение по умолчанию берётся из System Parameters; задайте точность счетов-фактур вендора |
| Calls Duration (длительность звонков) | Round или Round-Up для оплачиваемых секунд |
Что меняют настройки округления, см. на странице Округление стоимости звонков в CDR.
Вкладка Address Info
Заголовок раздела «Вкладка Address Info»Поля компании, адреса и контактов: Company Name, First Name, Last Name, Address, City, Province/State, Postal Code, Country/Region, Contact, E-Mail, Phone, Fax, CC и BCC. Все необязательные.
Запись платежа, списание или зачисление
Заголовок раздела «Запись платежа, списание или зачисление»Нажмите значок кошелька в списке или Actions → Add Balance:
- Выберите Add Funds (пополнить), чтобы записать платёж, который вы сделали вендору, Manual Charge (ручное списание), чтобы списать средства с баланса, или Manual Credit (ручное зачисление), чтобы зачислить средства без платежа.
- Введите Amount (сумма) и выберите Currency. Валюта вендора выбрана заранее.
- Введите Notes (примечания) и подтвердите.
Те же операции есть вверху формы редактирования рядом с Save; там они выполняются после сохранения формы. Предпочитайте модальное окно: операция в форме молча пропускается, когда страница устарела, например после кнопки браузера “Назад”.
Вход от имени вендора
Заголовок раздела «Вход от имени вендора»Actions → Login as открывает портал вендора в новом окне без пароля. Портал показывает подключения, записи о звонках и отчёты вендора, а в My Preferences - собственный пароль, часовой пояс и адрес вендора.
Удаление вендора
Заголовок раздела «Удаление вендора»Actions → Delete предупреждает, сколько подключений у вендора, и удаляет их вместе с вендором. Записи групп маршрутизации, которые использовали эти подключения, перестают срабатывать; после этого проверьте группы маршрутизации. CDR вендора остаются в отчётах.