Сервисные планы (Tariff Plans)

Этот перевод выполнен автоматически и ещё не вычитан. Читать английскую версию

Сервисный план - это то, что вы продаёте аккаунту. Он объединяет тариф, который определяет цену звонков, с расчётным периодом и необязательными регулярными составляющими: сервисными платежами, например ежемесячной абонентской платой, пакетами минут с включёнными минутами и надбавками за доступ для звонков через определённые номера. У каждого аккаунта ровно один сервисный план, заданный в его поле Service Plan (сервисный план). Панель хранит каждый тариф и его сервисный план вместе как один тарифный план.

Где найти

Откройте Tariffs & Currencies → Tariff Plans (тарифные планы) в левой боковой панели. URL - /tariff_plans.php. Для пункта нужно право на управление тарифами; Add требует права на добавление, а Delete - права на удаление.

Screenshot "admin-panel/tariff-plans-list" has not been generated yet — see scripts/screenshots/screens.yml.

Что вы видите

Колонка	Значение
Status (статус)	Зелёная галочка или треугольник-предупреждение Loss protection is disabled. (защита от убытков отключена)
Name (название)	Название тарифного плана, ссылка на форму
Description (описание)	Описание сервисного плана
Currency (валюта)	Валюта тарифа и платежей плана
Price (цена)	Сервисные платежи плюс пакеты минут за расчётный период, например `15.00 USD/month`. `—` для тарифа без сервисного плана, например входящего тарифа

В каждой строке есть Edit, кнопка Rates (ставки) и Delete. Фильтр принимает Tariff Name (название тарифа) с условиями is like / is not like и тип: Any Type, Tariff или Incoming Tariff.

Создание тарифного плана

Нажмите Add.
На вкладке Basic Parameters (основные параметры) введите Name и Description и выберите Currency. Задайте поля ценообразования звонков, как для любого тарифа. См. Тарифы.
На вкладке Advanced Parameters (дополнительные параметры) выберите Billing Cycle (расчётный период), Billing Day (день расчёта), Billing Type (тип биллинга) и On Billing Failure (при сбое биллинга).
На вкладке Add-ons (дополнения) добавьте нужные сервисные платежи, пакеты минут и надбавки за доступ.
Нажмите Save, затем откройте Rates и добавьте префиксы.
Назначьте план аккаунтам в их поле Service Plan. См. Аккаунты.

Панель создаёт тариф и его сервисный план вместе, с одинаковым названием. Incoming Tariff (входящий тариф) в меню Add создаёт тариф DID без сервисного плана.

Screenshot "admin-panel/tariff-plan-form" has not been generated yet — see scripts/screenshots/screens.yml.

Поля биллинга

Поле	Значение
Calls Duration (длительность звонков)	Round (округление) или Round-Up (округление вверх) тарифицируемой длительности звонка
Onnet Tariff (тариф on-net)	Тариф для звонков между вашими собственными аккаунтами. – Basic Tariff – использует собственный тариф плана. Должен быть в той же валюте
Billing Cycle	Weekly (еженедельно), Bi-Weekly (раз в две недели) или Monthly (ежемесячно): как часто применяются регулярные платежи
Billing Day	Когда начинается период: On Assignment (при назначении) плана, On First Use (при первом использовании) аккаунта или фиксированный день месяца для ежемесячных планов либо день недели для еженедельных
Billing Type	Pre-Paid (предоплата) списывает в начале каждого расчётного периода, Post-Paid (постоплата) - в конце
On Billing Failure	Что происходит, когда аккаунт не может оплатить платежи: Use Tariff (использовать тариф) тарифицирует дальнейшие звонки по тарифу вместо пакетов минут, Block All Calls (блокировать все звонки) или Block Charged Calls (блокировать платные звонки) останавливает звонки

Платёж по постоплате списывается в конце периода независимо от того, покрывает ли его баланс, поэтому баланс аккаунта с постоплатой может опуститься ниже его кредитного лимита. Аккаунт, с которого не удалось списать платёж, показывает значок Tariff suspended (тариф приостановлен) в Accounts; списание повторяется после его следующего платежа.

Дополнения

Строки в трёх таблицах добавляются через пустую строку внизу и значок Add Row (добавить строку), а изменяются значком карандаша.

Сервисные платежи

Фиксированная сумма, которая списывается каждый расчётный период: абонентская плата, голосовая почта, аренда номера. В каждой строке есть Service Charge Name (название сервисного платежа) и Price в валюте плана.

Пакеты минут

Пакет минут на набор направлений, который оплачивается каждый расчётный период. Звонки на эти направления используют пакет, пока он не закончится; после этого применяется тариф.

Поле	Значение
Minute Plan Name (название пакета минут)	Название, которое видит аккаунт. Обязательное
Included Minutes (включённые минуты)	Минуты в пакете за период. Пустое значение - без ограничений
Price	Цена пакета за период
Interval 1, Interval N	Шаги тарификации в секундах для звонков, которые списываются с пакета
Enable Grace Period (включить льготный период)	Применять к этим звонкам льготный период тарифа
Destinations Patterns (шаблоны направлений)	Префиксы, которые покрывает пакет. Обязательное

Загрузите направления из файла: нажмите Get Template (получить шаблон), заполните Included Prefixes (включённые префиксы) и Excluded Prefixes (исключённые префиксы), по одному префиксу в ячейке, и загрузите файл через Import from… (импорт из…). Префикс во второй колонке исключается из пакета, например 44 включён, а 447 исключён для стационарных номеров Великобритании без мобильных. Download (выгрузить) экспортирует текущий список.

Надбавки за доступ

Дополнительная плата за звонки, которые поступают на коммутатор через определённый номер. В каждой строке есть Incoming DID/CLD (входящий DID/CLD) - номер с необязательной * в конце, которая соответствует любому более длинному номеру, - и собственные Connect Fee (плата за соединение), Free Seconds (бесплатные секунды), Grace Period, sec (льготный период, с), Price 1, Price N, Interval 1 и Interval N. См. Тарификация звонков on-net.

Редактирование используемого плана

Как только хотя бы один аккаунт использует сервисный план, его условия блокируются, чтобы клиентам никогда не начисляли иначе, чем они согласились:

Calls Duration, Onnet Tariff, Billing Cycle, Billing Day, On Billing Failure и Billing Type доступны только для чтения.
Сервисные платежи и пакеты минут нельзя добавлять или удалять, а их Price и Included Minutes нельзя изменять. Названия, интервалы и направления - можно.

Поля тарифа и надбавки за доступ остаются доступными для редактирования. Чтобы изменить заблокированные условия, создайте новый план через Add Based on Existing (добавить на основе существующего), перенесите на него аккаунты, а старый отредактируйте или удалите, когда его больше не использует ни один аккаунт.

Удаление тарифного плана

Delete удаляет тариф и его сервисный план вместе. Кнопка скрыта, пока план используют аккаунты или тариф используют клиенты, расширенные маршрутизации, правила аутентификации или группы тарификации DID.