IVR-приложение Calling Card (телефонная карта) настраивается строками параметров в Advanced Parameters (расширенные параметры) приложения. На этой странице сгруппированы параметры, которые вы, скорее всего, будете менять, со значениями по умолчанию. Полный список, синтаксис переопределения через CLD и хуки скриптов приведены в справке модуля IVR-приложение Calling Card. Параметры, которые вы не добавили, сохраняют значения по умолчанию.
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Card Number Length |
20 |
Максимальное количество цифр номера карты; ввод прекращается на этой длине |
| Minimum Card Number Length |
|
Минимальное количество цифр; более короткий ввод отклоняется |
| Allow Empty PIN |
True |
Принимать карты, у аккаунта которых нет PIN |
| Number Of Attempts To Enter A Card |
3 |
Количество неверных вводов карты или PIN, после которого IVR кладёт трубку |
| Number Of Timeouts |
3 |
Количество тайм-аутов ввода, после которого IVR кладёт трубку |
| CLI As Card Number |
False |
Сначала попробовать номер абонента как номер карты и только потом запрашивать его |
| Use VoIP Login As Card Number |
False |
Искать карту по VoIP Login вместо Account Name |
| Use Word PIN |
True |
Говорить «PIN-код» вместо «номер карты» во всех подсказках; отключает проверку пароля. Установите False, чтобы запрашивать номер карты и отдельный PIN |
| Allow Own Accounts Only |
False |
Принимать только карты клиента, которому принадлежит приложение |
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Trusted CLI Authentication |
False |
Распознавать абонентов по доверенному номеру, привязанному к карте |
| PIN-less CLI Authentication |
False |
Не запрашивать PIN, если абонент распознан по номеру |
| Enable CLI Registration |
True |
Предлагать подменю, где абонент регистрирует свой номер для карты |
| Automatic CLI Registration |
False |
Регистрировать номер абонента после первого успешного ввода карты |
| Silent Automatic CLI Registration |
True |
Регистрировать, не спрашивая абонента |
| Minimum Valid CLI Length |
6 |
Более короткие номера абонентов никогда не регистрируются |
| Use CLI Authentication Only |
False |
Пользоваться услугой могут только зарегистрированные номера |
| Balance Threshold |
значение Minimum Balance |
Ниже этого баланса PIN запрашивается даже для доверенного CLI |
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Announce Balance |
True |
Объявлять баланс после аутентификации |
| Say Negative Balance As Zero |
True |
Объявлять ноль вместо отрицательной суммы |
| Announce Duration |
True |
Объявлять, сколько абонент может говорить с направлением |
| No Seconds In Duration, No Hours In Duration |
False |
Сократить объявление длительности |
| Play Service Plan Minutes Only |
False |
Объявлять только минуты, включённые в сервисный план, вместо полного доступного объёма |
| Ignore Connect Fee |
False |
Не учитывать плату за соединение в объявленной длительности |
| Minimum Call Duration |
10 |
Если рассчитанная длительность меньше, IVR сообщает о недостатке средств |
| Maximum Call Duration |
3600 |
Самый длинный отдельный звонок в секундах |
| Disconnect Warning Time |
|
За сколько секунд до исчерпания баланса воспроизводится предупреждение |
| Call Several Destinations |
True |
Разрешить абоненту снова набрать номер после звонка |
| Disconnect On Failure |
False |
Класть трубку после неудачной попытки вместо предложения набрать другое направление |
| Normal Calls Are Allowed |
True |
Со значением False работают только сервисные коды, без внешних звонков |
| Preserve Original CLI |
False |
Отправлять на направление номер абонента вместо номера карты |
| Destination Number Completion Regex |
|
Регулярное выражение, которое завершает ввод номера без # |
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Minimum Balance |
|
Карту с балансом ниже этого значения нельзя использовать; 2 USD или просто число |
| Say ‘No Card’ On Low Balance |
True |
Отвечать на карту с низким балансом так, будто номер неверен |
| Enable Black List |
False |
Блокировать номера абонентов, которые неоднократно вводят неверные номера карт |
| Number Of Attempts To Blacklist |
3 |
Количество неверных номеров карт подряд, после которого номер абонента блокируется |
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Enable Hot Dial |
True |
Разрешить абоненту сохранять номера под отдельными клавишами |
| Enable Direct Hot Dial |
False |
Одна цифра в главном меню набирает сохранённый номер |
| Limit Hot Keys |
False |
Клавишами быстрого набора служат только клавиши от 1 до 3 |
| Hot Dial Menu Extension, Hot Dial Edit Menu Extension |
|
Внутренние номера меню быстрого набора |
| Smart Dial Exclusive Mode |
False |
DID для smart dial обслуживает один аккаунт вместо многих |
| Enable Top-Up feature |
True |
Предлагать подменю пополнения. См. Настройка карт пополнения |
| Top-Up Card Length |
10 |
Количество цифр карты пополнения |
| Top Up Menu Extension |
|
Внутренний номер меню пополнения |
| Enable Password Change |
True |
Предлагать подменю смены PIN |
| Change Password Menu Extension |
|
Внутренний номер этого меню |
| Параметр |
По умолчанию |
Значение |
| Enable Custom Greeting, Custom Greeting File |
False |
Воспроизводить аудиофайл перед меню выбора языка |
| Early Greeting Prompt ID, Late Greeting Prompt ID |
|
Подсказки из таблицы голосовых подсказок IVR, которые воспроизводятся до и после меню выбора языка; позднее приветствие задаётся для каждого языка |
| Suppress Pound Phrase |
False |
Не говорить «и нажмите клавишу решётки» |
| Default Calling Card Language |
en |
Язык, который используется, если абонент не выбрал ни одного |
| Fallback To Default Calling Card Language |
False |
Переходить на язык по умолчанию после слишком большого числа неверных выборов языка |
Outbound SIP Proxy (исходящий SIP-прокси) отправляет исходящие звонки IVR на определённый хост и порт; Custom Script To Check Destination (собственный скрипт проверки направления) и Custom Script To Change Announced Duration (собственный скрипт изменения объявленной длительности) вызывают Python-скрипты на коммутаторе для каждого звонка. Приложением также можно управлять параметрами, добавленными к набранному CLD. Так одно приложение может обслуживать несколько номеров доступа с разными настройками; названия параметров приведены в справке модуля.
